鋼鉄戦記C21 サポート

鋼鉄戦記C21のゲームマスター(GM)について

鋼鉄戦記C21のゲームマスター(GM)は、プレイヤーの皆様が「鋼鉄戦記C21」を快適にプレイできるように、ゲーム内の監視やサポートを行っております。

ゲーム内では、報告された不具合の検証や調査、プレイヤーコミュニティ等の様々なサポートを行っております。
ゲーム内において、不具合報告やC21に対するご意見・ご要望をいただききましても、内容によってはその場で返答することができない場合がございますので、何卒ご了承ください。

ゲーム内で迷惑行為を働いているプレイヤーの報告や苦情等のご報告をいただいた場合、その場で登録IDの停止処分等を行うことはなく、運営チームによる事実確認が行われた後、必要に応じて該当するプレイヤーに対して対処を行います。

鋼鉄戦記C21のゲームマスター(GM)が行うこと
  • ゲームに支障をきたすプレイヤーの調査と対応
  • ゲーム内での不具合の確認と調査
  • システム障害に伴うメンテナンスなどプレイヤーの皆様への告知
  • 各種イベントの進行
鋼鉄戦記C21のゲームマスター(GM)が行わないこと
  • プレイヤー間で発生したと思われるトラブルの解決
  • システム上の不具合修正やご意見・ご要望による仕様変更
  • アイテムやキャラクターデータ等の補償・復元
  • プレイヤーの個人情報をお聞きすること
    (ユーザーIDやパスワード等)

鋼鉄戦記C21のキャストについて

鋼鉄戦記C21のキャストは、プレイヤーとの交流を目的として一緒に遺跡等を冒険したり、イベント進行のサポートを主任務としています。

ゲーム内において、不具合報告やC21に対するご意見・ご要望をいただきましても、内容によってはその場で返答することができない場合がございますので、何卒ご了承ください。

ゲーム内で迷惑行為を働いているプレイヤーの報告や苦情等のご報告をいただいた場合、ゲームマスターに処置を依頼して、適切な判断で処置を行います。

鋼鉄戦記C21のキャストが行うこと
  • ゲーム内でのプレイヤーと交流
  • 各種イベントの進行サポート
鋼鉄戦記C21のキャストが行わないこと
  • プレイヤー間で発生したと思われるトラブルの解決
  • システム上の不具合修正やご意見・ご要望による仕様変更
  • アイテムやキャラクターデータ等の補償・復元
  • プレイヤーの個人情報をお聞きすること
    (ユーザーIDやパスワード等)
  • 迷惑行為に対する直接的な処罰

定期メンテナンス 毎週木曜日6:00~13:00 上記以外の時間でもメンテナンスを行う場合があります。

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