お知らせ

【重要】巻き戻し、緊急メンテナンスの対応内容について 2012-09-04 16:55:28
平素よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
鋼鉄戦記C21サービスチームです。
 
 
2012年9月3日(月)緊急メンテナンスにおいて
ロボ、パーツ、アイテム等の消失不具合対応として、
2012年8月30日(木)定期メンテナンス開始時の状態に
データの巻き戻しを実施いたしました。
 
今回の巻き戻し、緊急メンテナンスの対応内容につきましては、
下記の内容にて対応をさせていただきます。
 

 
【対象期間】
2012年8月30日(木)定期メンテナンス終了後 ~ 2012年9月3日(月)13:00
 
 
【補填内容】
■お詫び配布物
(対象期間にログインされたユーザーを対象)
・キャリーページプラス
・ガレージプラス
・カスタムプレミアム
・ペイントプレミアム
・プレミアムラボ
・コンバインプラス35×2
・ログインカプセル(紫)×6
・50メタル
(2012年9月6日(木)定期メンテナンス終了後配布予定)
 
■ボーナスタイム
(全ユーザー対象)
下記の時間にてボーナスタイムを実施いたします。
<ボーナスタイム>
(ボーナス2倍)
2012年9月6日(木)メンテナンス終了後 ~ 2012年9月10日(月)23:59
(ボーナス1.5倍)
2012年9月13日(木)メンテナンス終了後 ~ 2012年9月27日(木)6:00
 
■バトルスターリーグ延長
(全ユーザー対象)
BattleStarLEAGUEの開催期間を以下の日程まで延長させていただきます。
<バトルスターリーグ日程延長>
2012年9月7日(金) ~ 2012年9月9日(日)
2012年9月14日(金) ~ 2012年9月16日(日)
2012年9月21日(金) ~ 2012年9月23日(日)
2012年9月28日(金) ~ 2012年9月30日(日)
20:00 ~ 21:30(全日程共通)
※終戦状態は、翌日の19:00まで継続されます
 
■ダンジョン報酬2倍
(全ユーザー対象)
下記の期間内おいてダンジョン報酬2倍を実施いたします。
<ダンジョン報酬2倍>
2012年9月6日(木)メンテナンス終了後 ~ 2012年9月20日(木)6:00
 
■突発ミッション報酬2倍
(全ユーザー対象)
下記の期間内おいて突発ミッションの報酬2倍を実施いたします。
<突発ミッション報酬2倍>
2012年9月6日(木)メンテナンス終了後 ~ 2012年9月20日(木)6:00
 
 
【巻き戻し例外】
■マニモdeガチャ、マニモdeガチャSP等
(メタル消費ガチャを使用されたユーザーを対象)
・対象期間内にガチャをプレイされた方に関しましては、
ガチャで獲得された景品を配布させていただきました。
プレゼント内容のご確認をお願いいたします。
(配布済み)
 
■プレミアムガチャ、デイリーガチャ等
(ガチャチケット消費ガチャを使用されたユーザーを対象)
・対象期間内にガチャをプレイされた方に関しましては、
後日ガチャで獲得された景品を配布させていただきます。
(2012年9月6日(木)定期メンテナンス終了後配布予定)
 
■コズミックコイン
(ガチャ実行によりコズミックコインを入手されたユーザーを対象)
・対象期間内にガチャをプレイしコズミックコインを入手された方に関しましては、
後日ガチャ実行により入手されたコズミックコインを配布させていただきます。
(2012年9月6日(木)定期メンテナンス終了後配布予定)
 
■課金決済
(課金決済処理をされたユーザーを対象)
・対象期間内に課金決済処理をされた方に関しましては、
ガチャで消費したメタルを除き、
決済額の分だけ再配布させていただきました。
(配布済み)
 
■課金キャンペーン
(課金決済処理をされたユーザーを対象)
・対象期間内に課金決済処理をされた方に関しましては、
課金額に応じてキャンペーン商品を再配布させていただきました。
(配布済み)
 
 
※2012年8月30日定期メンテナンス(6:00)以降に発生いたしました
ロボ消失などに関しては、巻き戻しを行ったため個別対応は行いません。
 
今回の対象期間内において、
正常に配布物が届いていない方につきましては、
申し訳ございませんが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
 
 
不具合ならびに緊急メンテナンスにより お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
今後とも鋼鉄戦記C21をよろしお願いいたします。
 
 
鋼鉄戦記C21サービスチーム一同

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